Durante los últimos años, empresas y organizaciones de nuestro país han reconocido la importancia de la comunicación estratégica como un elemento clave para alcanzar sus objetivos y metas, integrando enfoques innovadores del mundo digital y trabajando en la construcción de una reputación adaptada a las exigencias competitivas actuales. La comunicación estratégica, al ser un método proyectivo, redefine constantemente procesos en todos los sectores.
La comunicación desde un enfoque estratégico ha evolucionado, adaptándose a las tendencias y vanguardia de la era digital, integrando tecnologías como la inteligencia artificial, sistemas de monitoreo de data y análisis de información de redes, que permiten personalizar la comunicación de una forma efectiva y caracterizada, allanando el camino para llegar a audiencias específicas con mensajes claves e impactantes.
Un elemento fundamental es la necesidad de colaboración entre diversas áreas como marketing, relaciones públicas y tecnología. Las organizaciones forman equipos multidisciplinarios, tanto internos como externos, para ejecutar estrategias completas que aprovechan las oportunidades y enfrentan los desafíos actuales de forma eficiente.
Katy Guillen, Directora de la Agencia Ecom Estrategias, explica sobre este punto, “hoy la mayoría de las organizaciones son conscientes de la importancia de la comunicación y saben que ‘lo que no se comunica no existe’. El advenimiento de las redes sociales expone contínuamente el activo más importante de las empresas: su reputación. Su cuidado requiere de estrategia que incorpore un profundo conocimiento de la sociedad y su cultura, utilizando herramientas tradicionales y digitales para hablar a cada audiencia clave en su propio idioma y plataforma.
Un hito fundamental en la era digital es, indudablemente, la inteligencia artificial (IA). Sobre este tema, Steffy Hochstein, Directora Digital de la Agencia Mexicana de comunicación estratégica “Another”, destaca que la inteligencia artificial (IA) representa un aliado crucial para las tendencias clave que marcarán el panorama digital en 2024. Ella anticipa un papel continuo y destacado de la inteligencia artificial en la comunicación y el marketing digital, subrayando la importancia de adquirir habilidades para integrar eficazmente esta tecnología como un aliado estratégico. Hochstein reconoce que la IA potenciará la creación de contenidos y también impulsará estrategias globales, lo que abre oportunidades para mejorar la eficiencia y la relevancia en las campañas digitales.
Ecom Estrategias: un aliado con trayectoria innovadora y experimentada
La agencia Ecom Estrategias de Comunicación es un aliado fundamental para que las empresas se preparen adecuadamente. Esto lo logra mediante la capacitación de voceros, la selección de las plataformas más idóneas para cada mensaje y la concepción de estrategias personalizadas para llegar a cada uno de sus públicos.
Katy Guillén, directora de Ecom, señaló que en los últimos 14 años la agencia desarrolló una amplia gama de servicios que construyen y fortalecen la reputación empresarial, permiten destacar frente a la competencia y alcanzar los objetivos establecidos. Estos servicios incluyen el desarrollo de estrategias y planes de comunicación, entrenamiento mediático, comunicación digital, relaciones públicas, gestión de medios, marca personal, producción de contenidos, redacción de notas de prensa y muchos otros servicios.
Miguel Noto, Director de Ecom, destacó que la agencia ha estado colaborando con grandes actores de sectores como telecomunicaciones, servicios financieros, biotecnología, producción, infraestructura, y deportes, entre otros. Enfatizó que el objetivo es garantizar que los mensajes de estas empresas lleguen a sus audiencias clave, permitiendo que sus marcas sean reconocidas y valoradas.
Arlette Barrail, Vicepresidenta de la Cámara Paraguaya de Contact Center y BPO (CAPACC), cliente de Ecom, compartió su experiencia sobre los trabajos realizados por la agencia. Destacó que al trabajar en el posicionamiento del sector de contact center, encontraron en Ecom un aliado confiable y eficiente. Gracias a la colaboración con la agencia, lograron conectar con cerca de seis millones de personas alrededor del mundo, lo que les proporcionó una mayor visibilidad en los diferentes mercados que tenían como objetivo. Barrail expresó su satisfacción con las campañas de comunicación desarrolladas por la agencia.
Para ponerte en contacto con la Agencia Ecom Estrategias de Comunicación, puedes enviar un correo electrónico a comercial@ecomestrategias.com o llamar al 0982116450.
